Miyamiyaの『エムエムメール★ Mm-Mail』その他　サポート掲示板３

Miyamiyaの『エムエムメール★ Mm-Mail』その他　サポート掲示板３最大200件（古い発言から消えていきます）

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＞突然メールが受信できなくなりました　投稿者：かず

2023年12月6日（水）19時59分

いつもお世話になっております。
2023年12月6日夕方からメールが受信できなくなりました。

現象
ファイル→受信　で受信操作を行うと、
「メール読み込み途中でエラーとなりました。メール読み込みエラー20」
というエラーメッセージが出ます。このメッセージが出る直前までメールは受信できていました。
メールサーバーはso-netです。
パソコンを再起動しても変わりません。

サポートよろしくお願いいたします。

＞メールが送信できないこと　投稿者：辻　史喜

2023年12月6日（水）19時01分

おかげさまで解決しました。
申し訳ありません

＞メールが送信できない　投稿者：辻　史喜

2023年12月6日（水）17時45分

ソネットのプロバイダーに入っていますが、メールの送信ができなくなりました。
ｓｓｌの初期化に失敗しましたと警告が出ます。
よろしくおねがいします。

＞「御礼」ＯＣＮメール送信エラーの件　投稿者：水口和志（三重県）

2023年11月22日（水）08時37分

ＭＬサポート担当　御中

水口（三重県）です。
いつもお世話になっております。
このたびは表題の件、回答いただき有難うございます。

ＭＬ、拝読しました。
エラーコード情報、有難うございました。

御礼まで

＞re:「報告」ＯＣＮメール送信エラーの件、その後　投稿者：Miyamiya

2023年11月21日（火）17時57分

水口さんへ。
メーリングリストへも同じ内容の書き込みをされていましたので、
返信はそちらで行っています。

＞「報告」ＯＣＮメール送信エラーの件、その後　投稿者：水口和志（三重県）

2023年11月21日（火）04時41分

ＭＬサポート担当　御中

水口（三重県）です。

以前、報告いたしました
「ＯＣＮ」送信エラーの件
あれから解決できていません。
メールサイズ、150KB程度の添付ファイル（120KB）付きメールを送信したところ、
以下のエラーが出ました。
以前とは、エラーコードが異なっています。

「メール送信エラーの警告メッセージメール送信が失敗しました。エラー 170 80

354 End data with .
メールアドレスなど各設定をチェックして下さい。エンターは OK」
というエラーです。

以前は、
（500KBほどのメール送信時）

「メール送信エラーの警告メッセージメール送信が失敗しました。エラー 10054 85

354 End data with .
メールアドレスなど各設定をチェックして下さい。エンターは OK」
というエラーでした。

以上のような状況です。

現在の環境は、
ＯＳ：
Windows 11 Home, 64bit
Version 23H2 ビルド 22631

ＳＲ：
　ＰＣトーカーネオ
ＭＭメールｖ７．０５
です。
※なお、ＷＩＮＤＯＷＳ１０環境では、
全く同じ条件、データで送信しましたが、
送信、受信とも正常にできています。

報告まで

＞re:MMメールが突然総自身できなくなりました　投稿者：Miyamiya

2023年11月15日（水）16時24分

北村さんへ。
(1)
インデックスファイルが壊れたりして、メール内容を表示する際にヘッダ解析エラー等が出て、
MMメール2が起動できずにフリーズする場合があります。
そういう場合には、Ctrlキーを押して(押したままで)MMメール2を起動してください。
そうすると、セーフティーモードでの起動の画面が現れます。
セーフティーモードでの起動の画面では、以下の２通りの作業のいずれかが選択できます。

・受信箱の２通目のメールを選択して起動します。
　最後のメールを表示する場合にヘッダ解析エラーがでてMMメール2がフリーズする場合に
　一つ手前のメールを選択することにより、最後のメールの表示によるエラーを回避します。

・受信箱のインデックスファイルを削除して起動します。
　受信箱のインデックスファイル等のメールを表示するための情報ファイルを削除します。
　この場合は、インデックスファイル等が削除されていますので、受信箱のメールリストには
　何も表示されません。

まずは、
・受信箱の２通目のメールを選択して起動します。
を実行してみて、それでも直らない場合は、
・受信箱のインデックスファイルを削除して起動します。
を実行してみてください。

いづれの作業を選択した場合にも、MMメール2が無事に起動しましたら、受信箱のメールデータの
再構築を行ってください。

(2)
エラーNO.51は、パスワードへの応答エラーです。
　パスワードか、またはユーザーＩＤが違っていると思われます。
　[ユーザーＩＤ]はメールアドレスの@マークの前までか、メールアドレスすべての文字列です。
　両方を試してみてください。

＞MMメールが突然総自身できなくなりました　投稿者：京都の北村です

2023年11月14日（火）18時41分

Windows10とWindows11のパソコンでMMメールを使用していましたが
昨日から突然総自身できなくなりました。
Windows11のぱそこんは昨日の夜にメールを立ち上げて一度受信しましたが、不要なメールを削除していたら突然MMメールが終了してしまいました。
それからはMMmailを起動しても2秒足らずでMMmailが画面から消えてしまい何も対応できません。
Windows10の方は再度バージョン6を再インストールして、mailの設定をしましたがどのメールアカウントでも送受信できない状態です。
So-netmailで受信したときのエラーメッセージは以下の通りです
メール読み込み途中でエラーとなりました。メール読み込みエラー 51
-ERR [AUTH] Authentication failed.

宜しくお願いします

＞メールが消える件　投稿者：尾野

2023年11月9日（木）11時57分

了解しました。改めてメールさせていただきます。いろいろありがとうございます。

＞メールが消える件　投稿者：尾野

2023年11月9日（木）11時52分

返信ありがとうございます。受信したメールは再起動すると消えていました。草稿箱のメールは消えずに残っていました。

＞re:メールが消える件　投稿者：Miyamiya

2023年11月8日（水）16時32分

尾野さんへ。
受信箱のメールの保存ができない状態になっているようですね。
この件を修正するには、手作業での個人的な操作が必要となりますので、
改めて、個人メールにてお問い合わせください。

＞メールが消える件　投稿者：尾野

2023年11月8日（水）09時03分

返信ありがとうございます。受信したメールは再起動すると消えていました。草稿箱のメールは消えずに残っていました。

＞受信したメールが消えてしまう件　投稿者：尾野

2023年11月7日（火）16時16分

早速の返信ありがとうございます。mmメールを終了して。しまうと消えています。ファイルを終了させなくてもメールを削除したりする動作を加えると、一瞬にして受信したメールが消えてしまいます。ウイルスチェックでも問題はありません。メールの再構築もやってみましたが消えてしまいます。ウィンドウズ10を購入して設定をする際に、1台のパソコンのみをバージョンアップしたので、、受信ができるようになるまで難航したのですが、何とか受信ができるようになり詳しくチェックもせずにそのまま使い慣れたウィンドウズ7を使っていました。7が立ち上がりが遅くなったり、不都合が出てきたので、10のメールを利用するようになって初めて気が付きました。

＞re:受信したメールが消えてしまう件　投稿者：Miyamiya

2023年11月6日（月）16時23分

尾野さんへ。
メールを受信すると、受信箱にメールが入ってきますが、その状態で何もしないでMMメール2を
終了します。そしてMMメール2を再度起動すると、先ほど受信したメールは受信箱に残っているでしょうか。
あるいは消えてなくなっていますか。

それから、新規にメールを作成して、草稿箱へ保存してください。そうすると、そのメールは
草稿箱へ保存されます。その状態で何もしないでMMメール2を終了します。そしてMMメール2を
再度起動すると、先ほど草稿箱へ保存したメールは草稿箱に残っているでしょうか。
あるいは消えてなくなっていますか。

＞受信したメールが消えてしまう件　投稿者：尾野

2023年11月5日（日）14時13分

早速の返信ありがとうございます。mmメールを終了して。しまうと消えています。ファイルを終了させなくてもメールを削除したりする動作を加えると、一瞬にして受信したメールが消えてしまいます。ウイルスチェックでも問題はありません。メールの再構築もやってみましたが消えてしまいます。ウィンドウズ10を購入して設定をする際に、1台のパソコンのみをバージョンアップしたので、、受信ができるようになるまで難航したのですが、何とか受信ができるようになり詳しくチェックもせずにそのまま使い慣れたウィンドウズ7を使っていました。7が立ち上がりが遅くなったり、不都合が出てきたので、10のメールを利用するようになって初めて気が付きました。

＞受信したメールがファイルを閉じたり、変更を加えたりすると消えてしまう　投稿者：尾野

2023年11月5日（日）13時40分

質問をさせていただきます。ウィンドウズ7と10の2台のパソコンでメールを利用しています。上記のトラブルは、ウィンドウズ10のみで起こります。設定が間違っているのはわかるのですが、どこをどう直していいか分かりません。お手数ですが回答をお願いします。

＞re:受信したメールがファイルを閉じたり、変更を加えたりすると消えてしまう　投稿者：Miyamiya

2023年11月4日（土）17時48分

尾野さんへ。
受信したメールがファイルを閉じると消えるということはどういうことでしょうか。
MMメール2を終了すると、受信したメールがすべて消えているということですか。
書かれている内容だけでは症状が良くわからないので、もう少し詳しくどのような症状なのかを
書いてください。
そして、その症状が出たのはいつからですか。何かをされたとかのきっかけはありませんか。

また、受信箱を選択して、ツールメニュー → メールデータの再構築 → 選択フォルダを再構築を
実行して、メールデータの再構築を行ってみてください。それで直らないでしょうか。

＞受信したメールがファイルを閉じたり、変更を加えたりすると消えてしまう　投稿者：尾野

2023年11月4日（土）13時34分

質問をさせていただきます。ウィンドウズ7と10の2台のパソコンでメールを利用しています。上記のトラブルは、ウィンドウズ10のみで起こります。設定が間違っているのはわかるのですが、どこをどう直していいか分かりません。お手数ですが回答をお願いします。

＞OCNのサーバー証明書の検証の件について　投稿者：Miyamiya

2023年9月15日（金）13時35分

皆さん、こんにちは。
9/13のお昼ごろより、OCNのサーバー証明書の検証ができないという
障害が出ていましたが、現在(9/15 12:00)は復旧しています。

ツールメニュー→アカウント毎設定→接続認証のタブで、
「サーバー証明書を検証しない」のチェックボックを「オフ」で
問題なく、サーバー証明書を検証しての受信ができます。

＞メールの受信ができました　投稿者：若菜

2023年9月14日（木）19時08分

Miyamiyaさん、
教えていただいたとおり設定し、
無事OCNメールの受信ができました。
ありがとうございました。

＞ＭＭメール２ Ver6.08 突然受信できなくなったの件　投稿者：myrar

2023年9月14日（木）17時06分

現在、OCNのサーバー証明が何らかで、できない状態になっているようです。
対応策としては、ツールメニュー→アカウント毎設定→接続認証のタブで、
「サーバー証明書を検証しない」のチェックボックを「オン」にすると受信
できるようになります。
受信できました。ありがとうございます。

＞re:ＭＭメール2での受信エラー　投稿者：Miyamiya

2023年9月14日（木）13時54分

若菜さんへ。
OCNにて、SSL Verify エラーが出る件ですが、昨日(9/13)のお昼ごろより
突然発生したようです。このエラーは、サーバー証明書の検証に失敗した
というものです。
現在、OCNのサーバー証明が何らかで、できない状態になっているようです。

対応策としては、ツールメニュー→アカウント毎設定→接続認証のタブで、
「サーバー証明書を検証しない」のチェックボックを「オン」にすると受信
できるようになります。

＞re:ＭＭメール２で受信エラー　投稿者：Miyamiya

2023年9月14日（木）13時53分

水口さんへ。
OCNにて、SSL Verify エラーが出る件ですが、昨日(9/13)のお昼ごろより
突然発生したようです。このエラーは、サーバー証明書の検証に失敗した
というものです。
現在、OCNのサーバー証明が何らかで、できない状態になっているようです。

対応策としては、ツールメニュー→アカウント毎設定→接続認証のタブで、
「サーバー証明書を検証しない」のチェックボックを「オン」にすると受信
できるようになります。

＞re:突然の受信エラー　投稿者：Miyamiya

2023年9月14日（木）13時51分

myrarさんへ。
使用されているプロバイダはOCNでしょうか。
そうであれば、
OCNにて、SSL Verify エラーが出る件ですが、昨日(9/13)のお昼ごろより
突然発生したようです。このエラーは、サーバー証明書の検証に失敗した
というものです。
現在、OCNのサーバー証明が何らかで、できない状態になっているようです。

対応策としては、ツールメニュー→アカウント毎設定→接続認証のタブで、
「サーバー証明書を検証しない」のチェックボックを「オン」にすると受信
できるようになります。

＞ＭＭメール2での受信エラー　投稿者：若菜洋好

2023年9月14日（木）13時39分

若菜と申します。
私も昨日から突然OCNのメールが受信できなくなりました。
水口さんとまったく同じ状況です。
OCｎのホームページに
「2023年7月3日より、セキュリティ強化のため、TLS1.0/1.1のサポートを終了いたします。」とあります。
接続設定を自動接続からTLS１．２に変更しても受信できませんでした。
どなたか情報をお持ちのようでしたらご伝授ください。

＞ＭＭメール2での受信エラー・追記　投稿者：水口和志

2023年9月14日（木）10時14分

水口（三重県）です。
先ほどの投稿の追記です。

プロバイダは、ＯＣＮ
（昨日、ＯＣＮに電話問い合わせしたら、
「ＭＭメールは、サポート対象外です。」とのお答えでした。

受信プロトコルは
pop3
です。
以上、宜しくお願い申し上げます。

＞ＭＭメール２で受信エラー　投稿者：水口和志

2023年9月14日（木）09時25分

水口和志（三重県）です。
いつもお世話になっております。
昨日（13日）、
ＭＭサポートＭＬに、以下の投稿をさせていただきました。

Subject: [miya2:41262] ＭＭメールでの受信エラー（エラーコード２０）
（中略）
ＭＭメール２において、
メール受信時に、
以下のエラーが発生します。

「WinSock エラーのメッセージ SSL Verify エラー
unable to get local issuer certificate (20) エンターは OK」

ここでENTER」
続けて、

「メール読込の警告メッセージメール読み込み途中でエラーとなりました。メール読み込みエラー 20
エンターは OK」
メール受信ができない状況です。
送信は可能です。

直前に
「ＯＣＮ」の「請求額確認のＨＰを閲覧しました。
それから、おかしくなっているようです。

環境は、
ＷＩＮＤＯＷＳ１１　ＨＯＭＥ　６４ｂｉｔ
ｐｃトーカーネオ
ＭＭメールv7.04（最新版）

以上、ご教授のほど、宜しくお願いいたします。

＞突然の受信エラー　投稿者：myrar

2023年9月13日（水）19時14分

WinSock エラーのメッセージ SSL Verify エラー
エラー番号20
どうしましょう。

unable to get local issuer certificate (20) エンターは OK

＞re:続）特定のアカウントフォルダに入れなくなりました　投稿者：Miyamiya

2023年9月11日（月）16時08分

長尾隆一郎さんへ。
アプリパスワードでのgmailへの接続、うまくできたようですね。
安心しました。